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ENVIOS

Los envíos se efectúan con la modalidad Paquete Azul de Correos.

Plazo de Entrega:  

Para pedidos con destino Península el plazo de entrega oscila entre 24 y 72h, desde la salida de nuestros almacenes. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el tiempo de entrega oscila entre 3 y 7 días, dependiendo de Correos

Nacional – España (dentro de la Península)
Los pedidos superiores a 100.00 €, se servirán sin ningún cargo de transporte para el cliente.  

El precio único para importes inferiores es de 5 Euros.

Islas Baleares Los pedidos superiores a 125.00 €, se servirán sin ningún cargo de transporte para el cliente.

El precio único para importes inferiores es de 5 Euros.

Ceuta, Melilla y Comunidad Canaria

Los pedidos superiores a 125.00 €, se servirán sin ningún cargo de transporte para el cliente.  En cumplimiento con la ley vigente, las solicitudes/envios que provienen de estos lugares están exentos de Impuesto peninsular, por lo que este se descontará y el resultado lo visionará antes de finalizar su solicitud.

El precio único para importes inferiores es de 5 Euros.

DEVOLUCIONES   

Nuestra política de satisfacción de cliente ofrece la posibilidad de devolver el producto en caso de no ajustarse a sus necesidades o expectativas.

El cliente podrá solicitar el abono o cambio del producto necesariamente en el plazo máximo de SIETE días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el bien.

El producto deberá ser devuelto en su embalaje original, sin haber sido usado y siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución. Esta política no incluye productos personalizados.

En caso de producto defectuoso o error por nuestra parte, los gastos de devolución y reenvío correrán a CARGO DE TACO-TAC S.L. , a excepción del caso de haber añadido artículos adicionales al nuevo envío.

Para proceder a la devolución de un producto, será necesario obtener autorización de TACO-TAC S.L.. Para ello deberá ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente y facilitar la siguiente información: 

     - Nombre y Apellidos con el que se realizó el pedido.
     - Nº de albarán de entrega
     - Nº Referencia Producto a devolver
     - Gestión que desea que realicemos (abono o cambio de producto).

Puede contactar a través de correo electrónico o porteléfono:

clientes@taco-tac.com  

(+34.935117027 o +34 655430444)

Una vez autorizada la devolución, deberá enviar el producto a portes pagados a:

Taco-Tac S.L.
C/ París (?)
Barcelona 08036
(Spain)

Una vez recepcionado el paquete, procederemos a revisar el producto y, si todo está correcto, haremos efectiva su solicitud. En caso de alguna contrariedad, nos pondríamos en contacto con usted por teléfono.

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